健康平衡售後服務
感謝您的購買，為保障每一位消費者權益HealthBalance所有商品皆有投保產品責任險。
每款保健食品出產前均經過多方測試檢驗，食用後所產生的反應仍會因人而異，
如您在使用產品有造成任何過敏或不適狀況之情況，
請撥免付費電話0800-899-155(週一~週五 AM10:00~PM18:00)
手機直撥07-522-3031
我們有專業的營養師協助您。
感謝您的購買，我們致力於提供完善的售後服務！
若商品有退貨或是替換或需求，請先參閱以下說明：
退換貨原則
包裹簽收後請先核對出貨單並確認商品狀況，如有瑕疵或出貨錯誤等問題，請立即連繫客服人員。
健康平衡產品均為食品，產品一經拆封即(非寄送之外盒拆封)無法以任何理由退貨。
1.退貨無需負擔運費：
‧未使用之商品本身有瑕疵
‧原訂購商品與實際收到商品不符
‧商品贈品不齊全。
2. 退貨需負擔運費
‧填單錯誤、買錯產品、後悔購買等個人因素
‧商品無拆封且無理由退貨者
‧需自行負擔退『物流處理費』150元
3.無法辦理退換貨
‧拆封過的商品無法退換貨
‧超過七天鑑賞期(鑑賞期不等於試用期)
退貨作業時間約5至7個工作天，請耐心等候，
如因個人因素退貨多次，
將依服務條款暫停或是中止您全部或部分購物與服務資格，不便之處敬請見諒。
【退款方式及時間】
| 付款方式 | 付款方式 | 退款工作日 |
| 信用卡 | 信用卡刷退 | 收到退貨後約5-7個工作日，退至消費者信用卡帳戶。 ※依照信用卡結帳日判斷，刷退款項可能列於本月或次月帳單 |
| 超取付款 貨到付款 轉帳匯款 |
紅利退款 | 收到退貨後約5-7個工作日，退至原會員帳戶中。 |
